ご利用・ご注文ガイド

• ご注文方法
  について
• 会員
  について
• 送料・配送
  について
• お支払い
  について
• 返品・キャンセル
  について
• 推奨環境・Cookie
  について

ご注文方法について

1.商品を買い物かご(カート)に入れる

「買い物かご(カート)に入れる」ボタンをクリックすると買い物かご(カート)に商品が入ります。

2.買い物かご（カート）内の内容変更

・数量の変更

買い物かご（カート）内、商品の購入数量欄を変更後「再計算」をクリックすると数量が変更され、 商品代金（小計）が再計算されます。

・商品の削除

買い物かご（カート）ページで、削除したい商品の「削除」ボタンをクリックしてください。
削除後は、商品代金が再計算されます。

3.ご注文手続きへ進む

買い物かご（カート）の内容をご確認の上、「ご注文手続きへ進む」をクリックしてください。
「複数配送先の設定」や「のし・掛け紙」をご希望の方は「ギフト購入手続きへ」よりお進みください。
※ギフト購入手続きを行うためには会員登録が必要となります。

4.お客様情報のご入力

・会員のお客様

ログインを行ってお進みください。

・会員登録をしてご購入されるお客様

「会員登録して購入」よりお進みください。

・会員登録をせずにご購入されるお客様(ゲスト購入)

必要項目を入力し「ご注文手続きへ」をクリックしてください。

5.ご注文内容の確認とご注文の確定

ご注文内容に間違いがなければ「注文を確定する」をクリックしてください。
サンクスページが表示され、ご注文完了となります。
ご登録のメールアドレスにご注文情報メールが届きますので、そちらも併せてご確認ください。

お電話でのご注文も承ります
お支払い方法：代金引換のみ
0120-606-552
[受付時間] 平日 / 9:00-17:00

会員について

当サイトに会員登録することで、お買い物の際にポイントが貯まるなど、さまざまな特典を利用することができます。 登録料・年会費はともに無料です。

主な特典・機能

• 「1ポイント＝1円相当」として使える一蘭通販ポイントがご利用いただけます
• お得なイベント情報や新商品・先行販売などのご案内 ※要メールニュース登録
• 会員ランクによる特典
• お誕生日特典
• マイページ機能
  （お気に入り登録、領収書の発行、購入履歴、ご注文のキャンセルなど）

送料・配送について

佐川急便にて福岡県より発送いたします。

送料

九州	中国	近畿・四国	東海・北陸	関東・信越	東北	北海道	沖縄
500円	570円	640円	680円	770円	1,210円	1,650円	2,120円

九州	500円
中国	570円
近畿・四国	640円
東海・北陸	680円
関東・信越	770円
東北	1,210円
北海道	1,650円
沖縄	2,120円

沖縄本島を除く離島へ配送の場合は別途『中継料』が加算されます。
中継料を含んだ送料は『ご注文内容確認』ページにてご確認ください。

都道府県別の詳細はこちら

出荷日の目安

ご注文翌日～5日ほど
土日祝、お盆期間・年末年始は発送されません。
ページ下部の営業日カレンダーをご参照ください。

補足事項

• 出荷後からお届けまでの日数は、お届け地域によって異なります
• 最短でのお届けをご希望の場合は、日時指定をせずにご注文してください
• お届け指定日は受付から8日後よりお選びいただけます
  （北海道・離島へのお届けは、9日後からお選びいただけます）
• 商品の在庫状況や出荷状況により、お届けまでにお時間をいただく場合があります
• ご予約商品はそれぞれの商品に準じたお届け日となります
• 同住所へ一度にお届けできるケース数は最大60ケース・1日1便までです
• 代金引換は、一部お届け不可の地域がございます
• 日本国外へは配送いたしかねます

お支払いについて

当サイトの表示価格は税込みです。
お支払い方法は以下をご確認ください。

クレジット決済

一括支払い／分割支払い／リボ払い

3dセキュア2.0

amazonアカウントでお支払い

ご利用にはamazonアカウントが必要です

※amazon payは「ギフト購入手続き」ではご利用いただけません

あと払い（ペイディ）

コンビニ払い／銀行振込／口座振替

※詳細はペイディ公式サイトをご覧ください

代金引換払い

お届け時のお支払いとなります。代引金額に応じたお取り扱い手数料を申し受けます。

ご注文額	手数料(税込)
1円～10,000円	330円
10,001円～30,000円	440円
30,001円～100,000円	660円
100,001円～300,000円(上限)	1,100円

※代金引換払いは「ギフト購入手続き」ではご利用いただけません
※一部地域ではご利用いただけません

商品やご購入条件によりお支払方法が限定される場合がございます

返品・注文キャンセルについて

返品

商品の性質上、お客様のご都合による返品は原則的にご対応致しかねます。
以下に該当する場合、商品到着日より3日以内にEメールまたはお電話でご連絡をお願いいたします。
1.商品に不具合がある場合
2.弊社の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

Eメール：ec-info@ichiran.co.jp
電話：0120-88-4674（平日 9-17時）

注文キャンセル

商品出荷前に限り、キャンセルすることができます。
※ご予約商品などキャンセルをお受けできかねる商品も一部ございます

キャンセル方法について

推奨環境・その他

推奨環境

当サイトを快適にご利用いただくために以下の環境を推奨いたします。

PC

○Windows
・Microsoft Edge 最新版
・Google Chrome 最新版

○Mac
・Safari 最新版
・Google Chrome 最新版

スマートフォン

○iPhone/iPad
・OS: iOS 15 以上
・ブラウザ: Safari, Google Chrome

○Android
・OS: Android 10 以上
・ブラウザ: Google Chrome

Cookieについて

当サイトではカート情報の保持のためにCookieを利用しています。 ブラウザやセキュリティソフトの設定でCookieを受け付けない場合、正常にご注文や会員登録ができません。 詳しくはお使いのブラウザのヘルプをご参照ください。